1月16日，团中央书记处书记尹冬梅、权益部副部长史学林、协调督导处副处长李天国等一行来沪调研青少年权益保护工作。团市委党组成员、市服务保护办主任周建军、副主任席晓华等陪同调研。

调研组上午来到了上海12355平台，听取了12355平台全年运营情况汇报，尹冬梅同志详细询问了平台热线接听及项目运作情况，希望12355平台充分发挥共青团联系青年的窗口作用，做好线上线下活动的有机结合。

下午，调研组先后来到浦东新区中致社、虹口区南湖职校总校进行了实地调研。分别参观了中致社、阳光中心驻南湖职校社工点，听取浦东新区青少年权益创新试点工作及虹口区社工联校、社工驻商场工作项目的汇报。尹冬梅同志希望社会组织要发挥专业优势和作用，不断创新社工工作项目，并形成可复制、可推广的经验。

调研组一行还与上海市青少年服务和权益保护办公室进行了交流座谈。团市委党组成员、市服务保护办主任周建军同志汇报了全市青少年权益保护相关工作。尹冬梅同志充分肯定了上海做出的努力，希望上海继续探索总结好的经验和做法。她提出，要紧紧抓住“制度”、“渠道”、“阵地”、“品牌”四个关键词，打破壁垒，加强工作协同。同时，要强化宣传意识，把工作理念转换成生动报道，制造有温度、有深度的话题，让社会各界更多地关注青少年权益保护工作。