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“春风惠企”“新政速递”……面对突如其来的疫情“大考”,普陀区税务局第一税务所办税服务厅全体团干部勇当战疫防控“排头兵”和复工复产“助推器”,在疫情“阻击战”的决胜时期推动企业复工复产快步走进“春天里”。
预检突击:是“防疫墙”也是“保护甲”
“导税台请注意,目前预检通道人数较多,为加快预检速度,纳税人进厅后请导税台负责取号,做好引导,收到请回复。”团员干部们拿着对讲机说道。普陀区税务局办税服务厅整建制入驻区行政服务中心,与普陀区市场监督管理局等多部门联合办公,具有办事人员复杂、人流量大等特点。为保障源头防控,团员干部提前做好人流预判、实时掌控大厅人流动态平衡,给纳税人穿好“保护甲”,更在预检现场为纳税人提供多维度的业务咨询和防疫政策辅导,让纳税人吃下“定心丸”。他们科学规划办税路径、精准分流,为大厅筑起战“疫”的坚强堡垒。
服务聚力:是“及时雨”也是“腾飞翼”
在企业复工复产的高峰时期,为确保办税防疫两不误,上海税务着力优化“非接触式”办税缴费服务措施,及时推出发票“网上申领+免费专业配送”服务。适逢疫情防控特殊时刻,上海税务推出16项85条便民办税服务措施,以支持疫情防控帮扶企业,为企业复工复产插上“腾飞翼” 。团员们配合着组织创新优化工作方法,主动联合多个不同业务组的团员探解难题,实现跨省市服务“接力”,为企业复工复产按下“加速键”。做到“想纳税人之所想,急纳税人之所急”。
今年的‘便民办税春风行动’已经拉开帷幕,作为一个税务团员,如何突破疫情的‘阻碍’,将‘春风’吹进每一位纳税人心中,让‘春雨’滋润千家万企,我们要做的还有很多。
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