疫情防控刻不容缓,针对近期企业单位陆续复工复产,以及2月申报期可能出现的办税高峰,闵行区税务局提早做好应急准备,在办公楼西大门口开辟了的“临时服务区”作为大厅服务的纳税人缓冲区,团员青年们主动请缨,发挥优势,对纳税人开展业务预检、宣传引导,做到有效分流,合理控制大厅人流量,避免人员高密度聚集,把好办税服务厅疫情防控第一关。
2月17日一早,时逢上海大幅降温,春寒料峭,寒风凛冽,来自第一、第三团支部的青年干部们冒着严寒开展工作,引导前来办税的纳税人首先进行手部和物品消毒,并根据所办理的具体事项,指导其微信取号,对非紧急的必须至办税服务场所办理的涉税事项,实施先收后办,降低交叉感染风险。临近午时,寒风越刮越大,纳服科又贴心的送来了暖宝贴,青年们纷纷表示,身体虽冷,但心是火热的,寒风愈烈,愈加坚定了大家齐心协力打赢疫情防控狙击战的决心和信心。
纳税人缓冲区试运行第一天,各项功能区域运转顺畅,得到了纳税人的理解和配合,共接待纳税人65人次,引导网上办理3户,先收后办2户。青年在实践中还不断提出优化建议,调整临时服务区布局,充分发挥好缓冲服务区职能,快速消化人流,减少等候人群,降低感染风险,在确保纳税人生命安全和身体健康的前提下,满足纳税人正常办税需求。
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