第三届国际进口博览会开幕已进入倒计时，为进一步提高纳税服务水平，充分发挥青年生力军作用，10月13日，闵行区税务局团委组织一线窗口青年代表参加第三届进博会闵行区城市文明志愿者专题培训。

      结合窗口单位志愿者接待人员数量大、志愿服务场景多样的特点，为期一天的培训主要内容涵盖志愿服务精神、文明商务英语、志愿者礼仪规范、应急救援，特别是根据新冠肺炎疫情防控要求，新增了“新冠肺炎个人防护与消毒隔离要点”专项培训。来自公益组织的老师结合个人的志愿公益生涯，用诙谐幽默的语言讲述了志愿服务精神及公益内涵，极大地鼓舞了大家参与志愿服务的工作热情；来自上海外国语学院的教授通过互动游戏，现场分享了如何利用多种表达方式让志愿服务中的语言沟通显得更加亲切温暖；来自区疾控中心的医生全面介绍了日常防疫的正确举措和防护物资的穿脱技巧，并现场展示了紧急抢救的全流程。

     通过此次专题培训，闵税青年们将把得体的行为举止、过硬的岗位技能、饱满的精神面貌带到纳税服务一线窗口，以实际行动为顺利举办第三届中国国际进口博览会增光添彩。