应市新冠肺炎疫情防控工作要求，4月1日起，浦西地区办税服务场所均需暂时关闭。为了维持特殊时期长宁区税务局工作的正常开展，区局党委紧急号区局党员、青年干部挺身而出，组建成立一支“值守小队”，在封闭期间保障各个系统平稳运行，确保纳税服务不断档、不掉线。

4月1日增值税留抵退税政策执行首日，长宁区税务局首日共受理留抵退税申请52户，退税金额达5436万元。一所网厅业务组的刘世豪负责封闭期间企业的退税申请接收和退税申请结果发放工作，4月1日当天就完成了264家企业的留抵退税受理，他说道：“作为一名税务青年，在疫情防控工作需要我们‘冲锋陷阵’的时刻，我有责任、有义务冲在防疫的第一线！” 待货劳科审核通过后，收入核算科的陆舟随即启动退税流程，确保企业退税迅速到账。他说：“我不久前才调岗到收入核算科，这是一个上海市三八红旗集体，现在我来了，作为党员、作为男子汉，我义不容辞。”

 “你好，请问新公布的3岁以下婴幼儿照护个人所得税专项附加扣除每月1000元的标准是一个家庭还是每个婴幼儿？”“请问一下4月1日起小规模纳税人免征增值税的具体标准是什么？”新出台增值税期末留抵退税等税收优惠政策的咨询量爆长，封闭期间，第四税务所陈峥、沈博謇师徒俩主动请缨，简单整理好日用品，值守在长宁区税务局12366纳税服务一线，细心为纳税人解答政策问题、讲解申报操作流程，并将咨询来电合理分配转接给各位居家办公坐席人员，保证接线畅通。而在办税服务大厅，导税台的电话铃声也一直在响。“老师你好，我想请问一下4月开始的留抵退税的具体在哪个模块操作？另外这个月的申报期是不是会延长？”在得到满意的答复后，这位纳税人笑着说：“其实我也就是试着打打的，没想到你们还真有人值班。”值守期间负责接听电话的戴杨洋说道：“封闭期间虽然办税服务厅暂时关闭了，但是导税台的电话时刻畅通，您有问题欢迎随时来电咨询。”今年初刚提交了入党申请书的戴杨洋此前已作为志愿者参加过浦东机场疫情防控工作，也在小区封闭时参与维护核酸检测秩序，这次，他又挺身而出主动值守大厅，最是风雨见初心，最是危难显担当。

封闭值守，是任务更是担当。长宁区税务局的青年税务干部们不畏艰难、逆风而行，将个人力量汇聚成集体能量，在疫情期间助力税务工作有力有序开展，用专业阻隔疫情，用辛劳诠释初心，用实际行动彰显了税务干部的家国情怀和无畏、奉献与敬业。