宽带公司工作人员上门服务后

北京王大爷家里

多出一个“黑盒子”

临时上门走访的民警发现

这个“黑盒子”可不简单！

不久前，北京市朝阳公安分局花家地派出所民警在辖区开展爱心走访。当民警郭喆浩走进王大爷家里时，老人正好有事求助。王大爷说，几天前，有宽带公司的工作人员到家中维修宽带网络，之后家里的固定电话就不能用了。经仔细查看，王大爷家电话线终端一个黑色“机顶盒”样式的设备引起了郭喆浩的警觉，这个盒子就是干扰固话信号的“元凶”。

这个黑色盒子郭喆浩之前办案时曾见到过，是一种名为VOIP的语音网关设备，可以实现将境外网络信号转化为本市固话信号，通电连接就能自动进入持续工作状态，且由于安装在居民家中，十分隐蔽。

被安装VOIP设备的家庭，网线会悄无声息地被电诈团伙利用从事诈骗活动。经过VOIP的信号转换，其他市民在接到境外诈骗电话时便会显示为010开头的固定电话，电诈团伙以此降低诈骗对象的警惕性。

民警判断，上门服务的宽带公司工作人员肯定是假冒的，一定要抓住他！在小区物业人员的帮助下，民警很快获取了嫌疑男子的体貌特征。次日，当嫌疑人再次出现在辖区，准备上门进行“网络维护”时，被民警当场抓获。

据嫌疑人供述，他从网上看到招聘信息，应聘了“安装设备”的工作。“老板”通过网络视频和微信与他联系，派发了假冒宽带公司工作人员的工牌和工装，并通过快递给他邮寄了VOIP设备。据悉，团伙的其他成员会冒充宽带公司客服随机拨打电话，以免费增加带宽或进行信号检修等理由预约上门业务。预约成功后，便联系嫌疑人，告知其安装地点，指使他上门安装。

一个月的时间，嫌疑人按照“老板”的指示，上门安装了几十台VOIP设备，获利近万元，且受害对象以老年人居多。现该人已被朝阳警方依法刑事拘留，案件正在进一步工作中。

相似的“剧本”

上海的朱阿婆也遇到了

在接到自称“上海网信办互联网中心监管主任”的电话后，74岁的朱阿婆慌了神。随后，对方以朱阿婆身份证和手机号被盗用，需配合远程操控进行资金比对、加密监管为由，诈骗了她400万元。

这通电话正是来自张某。2023年11月，失业的张某找到一份“工作”，他穿戴着中国电信的“工作服”和“工作证”，以“网络需要升级所以来安装加速器”为由，在上海各个区的客户家中安装设备。

张某安装的是加装路由器和流量卡后的一款GOIP设备，可以将境外网络信号转化为本市固话信号。在设备安装期间，诈骗分子从境外拨打的诈骗电话，都会显示为该客户家中的座机号码。

上海市宝山区人民检察院经审查认为，张某明知他人利用信息网络实施犯罪，为犯罪提供技术支持，情节严重，犯罪事实清楚，证据确实充分，以帮助信息网络犯罪活动罪对张某提起公诉。张某的上家还在进一步侦查中。

上述两起案例中出现了

VOIP和GOIP两个专业设备名称

它们有什么共性和区别？

GOIP、VOIP设备都是虚拟拨号设备；

GOIP设备是利用手机卡接入电话网络，来电显示是手机号码；

VOIP设备是利用固定电话线路接入电话网络，来电显示是固话号码；

二者都具有人机分离、远程操控、异地拨号等特点，是不法分子实施电信网络诈骗的重要工具。

警方提醒

1、如接到宽带客服人员的电话或有工作人员直接敲门，以信号检修、升级网速等为由提供免费服务的，请第一时间拨打官方公布的客服电话进行业务核实。如家中被安装了可疑“黑盒子”请第一时间报警求助。

2、不轻信、不回拨陌生来电。遇到自称“客服”、“公检法”等来历不明的电话，务必通过官方渠道进行核验。

3、非法安装、使用GOIP、VOIP设备将构成犯罪，切勿贪图利益悔恨终生，拒绝沦为电诈“帮凶”。

4、不将自己的手机卡、QQ号、微信号等通讯工具以及银行卡、支付宝账户、微信号等支付工具出借、出租、出售给他人，拒绝做电信网络诈骗的“工具人”。

5、谨防木马病毒和钓鱼链接，不点击可疑的网站链接，不扫来历不明的二维码，谨慎连接免费WiFi。

6、要积极下载安装“国家反诈中心APP”，如果在生活中发现有人使用VOIP或者GOIP设备，请立即拨打110进行举报！

来源：人民日报、央视新闻、北京晚报、上观新闻、临夏市公安局等

责任编辑：赫兹

校审：林桂人

终审：扬清