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面对疫情 心理疏导与精神充能 也是共克时艰、携手抗“疫”的“特效药” 在这场疫情阻击战中，共青团上海12355热线依托“双线”加强心理干预，开展线上心理咨询；上海少先队开展“云”关爱活动，以线上微课堂的形式，为家长提供“锦囊妙计”……一系列举措牢筑抗疫“心”防线，充分发挥共青团生力军和突击队作用，在特殊时期为大家的身心健康保驾护航。
方舱里接通的“及时雨”
“我没想到真的打通了电话，也没想到你这么有耐心，你真是好好哦，谢谢你！” 这是正在方舱医院隔离治疗的 初一学生小周 对共青团上海12355热线心理咨询志愿者 叶继英发自肺腑的感谢！ 突如其来的情况让小周无所适从，还与同在方舱隔离的家人发生了口角，致电家中其他亲人也未获理解，这让她感觉特别孤独无助。她突然想起学校老师曾经介绍过的12355热线，于是尝试着拨打并接通了。 小周在电话里不停地啜泣，叶老师耐心倾听，鼓励她慢慢倾诉近日来的苦恼，在充满真诚、共情的引导下，她逐渐平复心绪，理解家人的现实需求和难处，也对自己情绪变化背后的诉求有了更为理性而客观的认知。 
小周的故事只是共青团上海12355青少年服务台近期工作中的一个缩影，在这场没有硝烟的战“疫”中，12355的志愿者们用自己的专业为这座城市的青少年心理健康保驾护航。 叶继英回忆起初次加入上海12355志愿者团队时的情景，仍然记忆犹新，他说，“我2010年取得国家二级心理咨询师证书后就一直在从事与心理咨询相关的服务工作，2011年咨询界的朋友向我推荐了上海12355，我一听就立即报名去了，这一干就是11年。”“我看到平台在团市委、市服保办的带领下，坚守公益之心，专业服务青年，支持志愿者成长。尤其在疫情当下，我真心希望能在青少年需要帮助的时候可以陪伴在他们身边，帮助他们走出心理的阴霾。” 
志愿者迎来“最艰巨的挑战” 在这个特殊时期
上海12355每天都会接到各种诉求 居家办公的家长、线上网课的青少年 “闷家”期间亲子矛盾频发； 抗疫一线工作者面对连续不间断的工作、 群众的误解与抱怨 就想“找个地方说说心里话”； 还有的青年 每每看到核酸报告“待上传”三个字 就担心得睡不着觉…… 上海12355的志愿者们开足马力纷纷加入居家抗疫心理志愿服务中，保障12355电话热线和“青小聊”网络专线“双线”不间断服务。 据悉，疫情防控状以来，共青团上海12355青少年服务台立即组建工作突击队，依托“双线”加强心理干预，并全程跟进“青小聊”网络平台运维，确保热线、网络服务通畅。3月10日到4月21日，上海12355共接待热线和网络服务9968人次，1对1心理咨询4035人次，志愿者参与服务1781人次，志愿服务时长4538小时，累计接待防疫相关咨询400余人次。 为了给志愿者们以专业上的支持，上海12355邀请专家和资深咨询师，为他们提供有针对性的线上讲座和专业督导。遇到疑难个案，专家团队也会及时跟进，为志愿者们增能，帮助志愿者们为来访者提供更专业的服务。
心理专家踩下“紧急制动” 上海12355也是一条“生命线”
自疫情封控以来 累计处理危机、重点个案近50人次 在电话热线、电脑屏幕的那头 求助者流露的是害怕、苦痛和焦虑 但在12355这方 永远满载着温暖与希望随时随地陪伴守护！ 有人问：“你们在处理每个危机个案的时候有没有过紧张害怕？”上海12355咨询服务部高级主管孙晓颖说：“对于每一通热线、每一次网络服务，我们始终秉持生命第一的原则，根据专业操作流程应对每例个案，无论何时何地，志愿者们都尽己所能，不让每一份希望流逝。” 
就在近期，中科院心理学博士、重大心理危机事件干预、谈判专家、上海12355专家志愿者宋娅茹就紧急处理了几起热线危机个案，挽救了生命，挽救了家庭。 
12355是连接爱与希望的桥梁，12355团队在付出爱心、专业的同时，也正收获着更多对生命的希望。
名校校长送上“锦囊妙计” “孩子们出现情绪低落，这是特殊时期暂时的困难，也是生活的挑战。如何引导孩子，了解控制负面情绪呢？” 4月18日，作为“云”支招的名校长，杨浦区打虎山路第一小学校长杨莉俊通过视频微课堂送给家长一个小锦囊： 绘本相伴，让爱升温。她推荐《我爸爸我妈妈》《猜猜我有多爱你》《特别的日子》，还有《妈妈要去打怪兽》等防疫科普绘本，结合读一读、画一画、做一做，更好地调解情绪，表达自我。“还可以制作亲子情绪储蓄罐，一周后打开，给情绪做梳理。” 
这是疫情期间，团市委、市少工委依托“名校长公益大讲堂”品牌，推出的“40位名校长走进公益大讲堂——‘云’支招心理保健康”活动，沪上知名中小学校长（少工委主任），以线上微课堂的形式，为家长提供“锦囊妙计”，缓解焦虑情绪。 如上海复旦五浦汇实验学校黄玉峰校长通过《家庭教育需要智慧》引导家长学会稳定情绪、寓教于乐。上海市浦东新区张江高科实验小学陈飞校长结合当下热点，提出心理防护“三件套”“五还要”，引导家长读懂孩子，做好榜样示范。 截至目前，团市委、市少工委共发布40期名校长微课堂，累计为学生家长“云”支招145条，超7.6万人次受益，缓解家长焦虑。后续将继续发动沪上知名校长（校少工委主任），录制推出“名校长‘云’支招居家乐成长”系列微课，引导少年儿童坚定战疫必胜信心、居家健康成长。
开展“云”队会坚定信心 3月12日起
上海全市中小学调整为线上教学 为更好地引导全市少先队员发挥小主人作用 养成良好居家学习生活习惯、 有序助力抗疫大局 团市委、市少工委主动谋划、积极作为 推出“领巾‘云’关爱”等系列活动 为丰富少先队员居家学习生活，市少工委积极整合医院、高校、奥运健将、社会组织等相关资源，推出“领巾‘云’关爱 科学居家有成长”系列微队课，设置“乐学助成长”和“元气满满好状态”等版块，从睡眠、视力、健康、心理等方面持续为少先队员提供居家学习期间的科学小建议，鼓励家长关注孩子成长，共同为孩子营造良好的成长环境。 
更贴心的是，市少工委在“领巾‘云’关爱 科学居家有成长”系列微队课中还开辟专题微课，如“600号的心理抗疫小礼物”专题，邀请市精神卫生中心的医师为队员及家长提供专业心理辅导，帮助大家在居家期间保持积极乐观好心态。“中医传承护健康”专题，邀请上海市中医文献馆医师和上海中医药大学师生科普中医常识、传授按摩技巧，引导队员为父母按摩解压，融洽亲子关系。 
“通过《身体的时钟》，我知道要养成健康学习生活的 ‘生物钟’，看了《药铺小神仙金银花》，原来金银花的药用价值很高。”不少队员很有收获。 《最美逆行者：大白小蓝的’超能力’》《人人是英雄：父母长辈的战疫故事》……各级少先队组织还结合自身特色，一堂堂“云”队会也在线上开展，进一步坚定战疫必胜的信心。
第九期 “爱国，是人世间最深层、最持久的情感，是一个人立德之源、立功之本。孙中山先生说，做人最大的事情，‘就是要知道怎么样爱国’。我们常讲，做人要有气节、要有人格。气节也好，人格也好，爱国是第一位的。我们是中华儿女，要了解中华民族历史，秉承中华文化基因，有民族自豪感和文化自信心。要时时想到国家，处处想到人民，做到‘利于国者爱之，害于国者恶之’。爱国，不能停留在口号上，而是要把自己的理想同祖国的前途、把自己的人生同民族的命运紧密联系在一起，扎根人民，奉献国家。” ——2018年5月2日 习近平总书记在北京大学师生座谈会上的重要讲话
红军长征到达陕北后，共青团的工作随着国际、国内形势的变化，又再次面临着历史性的转变。在国际上，由于当时德国和日本法西斯势力迅速膨胀，欧洲和亚洲同时出现了严重的战争危机。华北事变后，中日民族矛盾进一步激化。1935年10月，中国共产党正式发表《为抗日救国告全体同胞书》，呼吁停止内战、一致对外。1935年12月9日，在中共地下党组织的领导下，6000余名参加抗日救国请愿游行的爱国学生涌上街头，同反动军警搏斗，向国民党当局请愿反对“华北自治”，要求“停止内战、一致抗日”。这就是著名的“一二·九”运动。 
1935年12月9日，北平学生为反对日本侵略华北和蒋介石对日的不抵抗政策， 冲破国民党政府的恐怖统治，举行声势浩大的抗日救国示威游行
在之后一个月的时间里，几乎全国各大中小城市的学生都行动起来了,他们纷纷举行声势浩大的示威活动声援北平学生。参加救亡活动的学生人数急剧增长,党团组织也在斗争中得到发展，成为抗日救亡运动的领导力量。“一二·九”运动的发展，很快超出了学生运动的范围。工人阶级迅速行动起来,文化界、妇女界、民族资产阶级、学者等都发出通电和宣言以支持学生运动。由北平学生点燃的抗日救国烈火，已成燎原之势,一些局部地区的抗日救亡运动很快扩展成为全国规模的群众运动。 
北平学生的爱国运动得到全国人民热烈的支持和声援，从而掀起了全国的抗日救国新高潮。 上图为上海学生在南京集会。下图为天津学生示威游行
编写：团市委学校工作部、复旦大学马克思主义学院
作者：青年报·青春上海记者 陈嘉音、周胜洁 通讯员：徐睿、陈秋婕 责任编辑：黄奕珏
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