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“凌晨三点 盯着天花板翻来覆去 朋友圈刷了一遍又一遍 最终还是打开ChatGPT聊到天亮” 20岁的大学生秦立(化名) 莫名陷入烦躁低落的情绪漩涡 把AI聊天软件当成了最忠实的“树洞”
秦立的选择并非个例 工作学习压力的长期累积 加之季节性情绪失调的影响 年轻人的心理困境愈发凸显 习惯了数字技术的深度渗透 不少人选择向AI聊天软件 倾诉自己的烦恼
AI聊天 深夜里的“情绪树洞” 不少年轻人直言 AI确实可以称为忠实的“朋友” 大三学生 陈曦 “备考压力大到想哭时,AI会帮我拆解任务、加油打气,比自己硬扛着管用多了。”陈曦曾因模拟考失利陷入严重的自我怀疑,正是AI的“陪伴式鼓励”让她重新找回前行的动力。 职场新人 吴桐 独居的秋冬夜晚格外漫长,AI的睡前故事、温柔疏导,让吴桐成功摆脱了“空巢焦虑”:“不用强撑着和朋友假装开心,在AI面前,我可以完全放松做自己。” 还有年轻人分享,AI能精准记住自己的情绪周期,在情绪低谷时主动推送舒缓音乐、正念引导,甚至帮忙制定“阳光作息表”,这种“定制化关怀”让他们真切感受到被重视。 
部分网友认为AI已是可靠的“情绪出口”
当青年报·青春上海记者以“心情不好”“有些想解脱”等敏感字眼与AI聊天时,给予的答复是温暖的。 同时AI还再三强调:如果此刻感觉非常糟糕,无法控制自己,请立即拨打急救电话或者前往最近的医院急诊室。 
记者体验AI聊天
当代年轻人作为在数字技术深度渗透环境中成长的第一代人,其社交、情感体验大多发生在网络空间。同济医院精神医学科主治医师刘飞解释:“专业心理咨询存在费用高、预约难等问题,而AI的低成本、即时性和隐私性,恰好精准契合了青年群体的需求。”
也有人说 不能再和AI聊天了 然而,便捷之下风险暗藏 与AI聊天的潜在隐患同样不容忽视 其中“赛博确诊”已成为 青年中蔓延的流行现象 所谓“赛博确诊”,是当代青年群体中典型的数字时代心理现象,指年轻人借助网络信息(如搜索引擎、社交媒体、AI工具)对自身健康或心理状态进行过度解读、自我诊断,并随意贴上各类疾病或心理问题标签的行为。这并非临床医学定义的诊断行为,而是对健康焦虑与信息过载矛盾的戏谑式表达。 “很多年轻人通过上网搜索症状,过度解读自身问题,将普通的情绪波动随意贴上心理疾病标签,反而加重了心理负担。”刘飞医生表示。 “多数AI产品仅定位为‘聊天工具’,并未经过严格的心理健康服务临床试验,输出内容的专业性与安全性难以保障。”刘飞医生还进一步提醒。更值得警惕的是,AI无法感知用户情绪背后的深层需求,长期依赖可能导致社交能力退化,加剧孤独感。 社交平台上也不少网友感慨:“不能再和AI聊天了。” 
不少网友表示“不能再和AI聊天了”
网友 李晓 在李晓看来,过度沉迷数字设备会打乱作息规律,影响褪黑素分泌,加重失眠症状,进而恶化心理状态;社交媒体上的虚假信息、攀比内容,容易扭曲青年的价值观,这种负面感受会被进一步放大;与此同时,网络欺凌、隐私泄露等问题,更可能直接引发抑郁、恐惧等心理问题。
专家提醒 别让AI成为“孤独陷阱” 关于与AI聊天做朋友 多位专家提出了自己的看法 同济医院精神医学科主治医师 刘飞 “与AI聊天做朋友,本质上折射出青年对心理健康的重视与医学常识匮乏之间的矛盾。”刘飞医生告诉记者,相较于父辈的“隐忍文化”,当代年轻人对健康信号更为敏感,但因缺乏专业知识储备,也会被算法推送的极端案例误导,陷入“搜索症状→自我诊断→焦虑加剧”的恶性循环。 复旦大学历史系教授 顾晓鸣 “数字时代的青年心理健康问题,本质是技术发展与人文关怀的失衡。AI与数字平台本身并无对错,关键在于引导合理使用、有效规避潜在风险。” 顾晓鸣教授认为,通过自身的情绪、问题与矛盾去驾驭聊天机器人,在互动中借助其整合网络已有的学说、理论知识及案例,从而走出封闭的自我,才是缓解烦躁的有效路径。 此外,刘飞医生也给出个人防护建议:“秋冬季节可适当增加户外活动、多晒太阳,通过运动改善身体机能,能有效调节情绪。若出现持续数周的情绪低落、工作效率下降,或睡眠、饮食规律紊乱,甚至产生消极悲观想法,务必及时就医干预。”
你有向AI倾诉烦恼的习惯吗? 你怎么看待将AI当作“树洞”呢?
作者:青年报·青春上海记者 顾金华 见习编辑:孟祥莉 校审:沈蔚、姚佳森 终审:刘卓芳
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