10月31日晚8点

双11大幕正式拉开

话题#退款#

冲上热搜第一！

与往年“定金”“尾款”热度相比

有网友说今年双11

商家简直完全

不给退款留机会

商家的发货速度能

“擦出火星”

还有人表示

再次被规则劝退

就在购物节开始前

上海市消保委就提醒

双11商家促销明价明折

上海市消保委提醒

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经营者应事先向消费者清晰告知促销规则、活动内容，尤其要显著提示涉及消费者权益重大事项的条款。

电商平台和入驻商家要做好促销规则之间的衔接，对于促销规则的设计应简明易懂，不玩“文字游戏”“促销套路”，保障消费者的选择权和知情权。

同时，建议经营者显著标注商品折扣力度及实际到手价格，以便消费者明白消费、实享让利。

当下“直播带货”备受追捧，上海市消保委指出，网络直播营销平台也要落实主体责任，严格审核认证直播间运营者及直播营销人员的身份信息，强化对他们的规范约束，并加强对直播间内链接、二维码等跳转服务的信息安全管理，加大消费者权益保护力度。

今年你买的东西足够划算吗？

网上曝出不少商家的“骚操作”

赶紧来了解一下，别踩雷！

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羽绒服3天3个价

某品牌的一款羽绒服

10月18日显示到手价为269元

10月19日到手价就变成了330元

到了10月28日

到手价更是涨到了399元！

手机4天4个价

某品牌的一款手机在同一平台上

16日、18日、19日、24日的价格

变了四次！

网友截图显示

价格先从2099元降至2069元

随后突然提至2469元

又回落到2299元

短短一周里至少调整了3次！

类似的例子还有很多

某运动品牌旗舰店的跑鞋

10月24日至25日

到手价涨了20元

某品牌同一规格的洗发水套组

“6·18”大促时最低到手价660元

双十一的到手价涨了80元

还有网友爆料

自己3月份购买的一款柔肤水

当时不用参加任何活动是89元

现在双十一价格竟涨到178

翻了整整一倍……

而一些商家客服对此的解释

主要有两种说法

“因为活动不同，玩法也不同”

“客户下单时间不同，

有些赶上了免定金活动”

还有一些商家的迷惑操作

令人陷入沉思。。。

一双鞋里有3只

必须3只一起买？

网友爆料某设计师品牌店卖的一款鞋

要买必须三只鞋一起买

这款组合售卖的鞋

包括两只右脚一只左脚

据称右脚的两只在设计上有细微差别

看了半天才看出来区别在哪…

emmm……就这？

商家介绍称多一只不同设计的鞋

可以给鞋子多一个不同的搭配可能

网友吐槽：“这不就是捆绑销售么”

“因为左脚只有一只，

所以左脚的鞋子还是会很快磨损，

三只鞋和两只鞋的使用寿命并没有区别啊。”

还有被诟病已久的“大数据杀熟”

依然存在

有网友发现

自己和朋友看同一款护手霜

价格却不同

三人的手机页面分别显示为

19元、11.9元和9.9元

开通了平台会员的账号

反而不是最便宜的……

看完之后不得不感叹

再精也精不过商家！

昨晚你付了多少尾款？

有买到划算的东西吗？

快分享出来

给大家抄个作业吧！

来源：中国青年报、侬好上海、新民晚报、新闻晨报、新闻坊、现代快报等

责任编辑：粟瑶

校审：姚佳森

终审：许晔婷