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为“药事”发愁,“侬不要紧张噢,阿拉会帮侬”
来源:青春上海媒体中心 时间:2022-12-22 点击量:


随着疫情防控进入新阶段

市民就医、购药需求持续增加

不少人在互联网上反映药难买

且自己是阳性状态待在家里

不方便外出

由于物流运力不足

也收不到购买的药品

十分煎熬

为了把药品送到有需要的人的手上

“送药侠”们出手了


“流动药箱”共享药品

接力注入冬日暖流

“在上海阳了

正在发烧的,没退烧药的

可以找我拿几颗布洛芬”

近日,“90后”小伙小何在网络上

发布了一则免费送药的信息

前段时间,小何托朋友从湖南

寄来了10盒布洛芬

给周围亲戚朋友送完药后

还余下7盒

希望分给有需要的人

“现在已经发完了

一天大概发了30多个人

大家都挺不容易的

我也希望能为社会尽绵薄之力”

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在上海一青年公寓

有住户下楼扔垃圾的时候

通过门禁看到

有邻居贴了一张爱心纸条

附上一些布洛芬药物

还贴心地备注了用量

令这位住户十分感动

“善良的人可以温暖我一整个冬天”

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“侬不要紧张噢,阿拉会帮侬”

上海的一对夫妻发烧后没有药

便向楼组长求助

居民群里的邻居们得知后

纷纷翻箱倒柜找药、送药

在社区里自发建起了“爱心药箱”

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从静安到奉贤

他骑行60公里为老人送药

对于95后跑腿小哥杨富华而言,风里来雨里去成了常态,但18日的那天,是他从业以来跑的距离最长的一单,整整骑行了60多公里。

“那天很冷,大概有零下三四度,风特别大。这个订单挂了40分钟迟迟没人接单。我看了下备注是送给在家生病的老人的,药是女儿让送的,心有不忍就接单了。”杨富华告诉记者,今年4月份的时候他被感染了,虽然是无症状,但被隔离期间腰酸背痛,十分难受。他能体会到老人家属的担心。“在这个特殊时期,很多人缺药,能送一单是一单吧。”

杨富华前往的村子很偏僻,在经过了几十个红绿灯后,他来到了村委会。原以为目的地到了,和寄件人沟通后才发现:因为老人不会使用智能手机,找不到具体的标志性建筑,只能先给他定位在村委会。老人的家距离村委会还有一段距离,地方并不好找,此时天色渐暗,他一边骑一边问路。

待他拐了无数个弯,终于摸到老人的住处时已是傍晚五六点。为了做好防护,他提前打电话给老人,提醒说将药放在家门口了。他往后退了几步,等确定老人取药后再离开。从静安到奉贤,历经四个多小时的长途跋涉,装着止咳和退烧药的袋子终于送到了老人手上。

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杨富华告诉记者,这两天因为缺药的缘故,订单量猛增。这两天他每天都干到凌晨两三点,早上九十点睡醒后又马不停蹄地开启了一天的帮送服务。“最近单子的确挺多的,好多都是喊跑腿送药、送生活用品的,我们也愿意多接单,能多送一单,就能帮到客户。最近平台上的激励活动也在变多,我们送单收入也会有增长,再加上现在超时等特殊情况都有免责机制。大家这么理解、支持我们,我们做骑手的也会争取能多送一些订单。”

在当跑腿小哥前,杨富华当过房产销售,从事过汽车服务行业。去年暑期他来到上海,成为美团的跑腿骑手是他在上海的第一份工作。“经常送到东西的时候,收件人会随手送给你饮料、水,说一些感谢的话,我感到挺温暖的。”


“新冠防护药物公益互助平台”朋友圈刷屏

助力“余药共享”

“我需要布洛芬4颗、抗原2支”“我需要对乙酰氨基酚,家里四个人都阳了,之前备的一点药根本不够用,希望大家帮帮忙”……通过腾讯出行服务和腾讯地图上线的“新冠防护药物公益互助平台”,用户经由一个微信小程序即可快速进行药物求助,而有多余药物的用户,也可以通过平台进行“余药共享”。

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进入小程序后,对于有药物需求的用户,可以选择“我需要药”,根据需求选择列表中国家卫健委推荐的居家常备非处方药,填写所在位置、联系方式、求助说明等信息,完成实名认证后,将自己的用药需求发布到平台的信息广场。

对于用户在满足自身用药需求前提下,也可以选择“我有多的药”,填写相关信息和实名认证,雪中送炭、互帮互助。在完成互助后,上传互助信息的市民可以选择“已解决”,下线互助信息。同时,为保障个人信息安全,该产品也在火速迭代个人信息保护的功能,一键生成虚拟号,保护隐私信息。

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在平台的“信息广场”,市民可以快速看到药物的“求助信息”和“帮助信息”,根据时间或者距离顺序进行排序,基于腾讯地图的位置服务能力,快速查看距离自己最近的互助需求;也可以查看选择特定区域的求助信息,提升互助效率。同时,可以跳转腾讯地图“发热门诊及新冠疫苗接种地图”,查询附近的发热门诊和诊室,以及进行新冠加强剂的接种。

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平台方面表示,从上周末开始,关注到各地官方微信公众号陆续提出倡导余药共享、民间互助,也看到网上有很多网友发布寻求药物帮助的消息。看到这些网络信息,第一时间就在群里讨论如何快速上线一个公众互帮互助的小程序平台。

“很多同事都是带病开发,希望能够帮助到同样有需要的用户。同时,我们也在积极收取大家的反馈建议,持续迭代相关功能,更好的保障用户隐私,并有效规避药物交易的相关风险。”相关负责人介绍道。

“新冠防护药物公益互助平台”上线不到两日,目前,有超过百万用户来到互助页面,累计超过5万条求助与帮助信息由用户自发发布出来。许多人的微信朋友圈,都被这张张“互帮互助 共克时疫”绿底白字的暖心海报刷屏。


特殊时期,药品紧缺

产能要追上市场需求还要些时间

感谢每一位默默传递爱心

身体力行帮助他人的“送药侠”

年轻人们,一起行动起来

向前一步敢担当!

积极参与防疫志愿服务

美好就在眼前,我们全力以赴!








作者:青年报·青春上海记者 范彦萍、刘昕璐

部分来源:央视网、东方网、021视频

整合:赫兹

见习编辑:连翊辰

校审:沈蔚

终审:何婷婷