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上海交通大学文博楼里 一名25岁的保安小哥 在闭馆前巡检时 发现了最后一位观展者 主动上前讲解了几件“镇馆之宝” 他的热情和专业 让观众备受感动 并主动拨打了12345市民热线 表达对这位保安小哥的表扬和感谢 经过一番排摸 这名当值保安被“锁定”了
他叫李冬，一个普通的名字背后，却承载着一段不平凡的人生历程。因为一场大病，导致他的语言表达不太利索，但说起校史，他却能立即变得神采飞扬、滔滔不绝。
第一次主动讲解便温柔了世界 李冬在上海交大闵行校区文博楼二楼校史博物工作，他的工作任务包括巡逻楼道、大厅、校史馆展厅等，虽然看似平凡，但他却用心去做好每一件事。 3月15日下午临闭馆前，李冬在馆内巡检，看见一位观众还在转悠，便主动上前推荐了几件“镇馆之宝”，这位观众是一名文博爱好者，她在自己名为“八月曦”的小红书账号上记录了这件温暖的小事—— 
“他讲得一点不比专业讲解差，而且我看东西的时候，他会背过去偷看，生怕讲错让我误解甚至对交大影响不好。保安小哥说他来了2年左右，听讲解多了自己也学了点。他对工作是发自内心的喜爱和骄傲，对学校也是。临走他以为我是游客，还说：祝我旅途愉快。” “八月曦”回去之后，越想越觉得不能辜负这场“意外的温暖”，于是拨打了12345市民热线表扬，并在几天后收到了回复。 “我接到了交大文博楼前台的感谢，隔着听筒、隔着远远的距离，你听不见，但看见她在笑”，一个阴雨天里意外的温暖，在此刻完成了闭环。 当记者寻着网络线索找到这名网友眼里“温柔的人”时，李冬显得有些不好意思，平时他说得最多的话是提醒大家不要带有色饮料进入展馆，提醒小朋友不要喧哗等。那是他第一次主动给观众推荐展品，他并不确定自己是否能讲述好。 背对过去，迅速查阅资料，是为了确保正确输出知识点。之前，这些知识记忆都是因为巡检、维持秩序时有心听着专业讲解员讲述而刻入脑海的。 
当天，他看到快要闭馆了，担心观众走马观花错过了重点展陈，便主动上前做起了推荐，“单纯只是觉得观众大老远来一趟不容易，快要闭馆了，希望她不虚此行。”对于校史馆的故事，能被大家喜欢和知晓，李冬打心眼里感到高兴。
喜欢交大的氛围 为学校感到骄傲 李冬来自陕西西安周至县司竹乡的一个普通家庭，自小学四年级起，父母便外出打工，留下他在外婆家长大。这样的成长环境，培养了他独立坚韧的性格，也让他早早地体验到了生活的艰辛。 在家乡读书的日子里，尽管条件有限，但他始终勤恳踏实。几年前，李冬被查出了患生殖细胞瘤，经过放疗和化疗后，脑部肿瘤压迫导致他手脚稍有不灵便，语言表达也不如从前那么利索。 李冬曾做过小区保安，每天辛勤工作，为生活奔波。2020年10月，他来到了上海交大闵行校区文博楼做保安，开启了他人生中的新篇章。 
只有中学学历的李冬，没想到大学是这么美好的地方。“师生们都很友善，我也想好好工作回报他们，感谢他们对我的包容。” 带着质朴的心，李冬脚踏实地地工作。校园里，他最为熟悉的校史馆内，有着无穷的宝藏，慢慢让他浸润其中，感受着交大的人文底蕴和科技力量。 “那天，我讲了著名的钱学森水力学考卷、挖泥船、建筑沙盘的故事，都是我发自肺腑想要让观众知晓的。” 问李冬最喜欢的一件展品是什么，他一改接受采访时的羞赧，眼里闪起了光亮和自豪，即刻变得神采飞扬、滔滔不绝起来：“是交大自主研制的国内第一艘自航搅吸式挖泥船‘天鲸号’的模型。2019年，‘海上大型绞吸疏浚装备的自主研发和产业化’获评国家科技进步奖特等奖，实现了历史性突破，这是交大自主研制的国内第一艘自航搅吸式挖泥船……” 李冬眼里，这是学校的实力，科技的力量，够长脸！而在旁人看来，若不是有心与热爱，这么长的一段文字，他何以能声情并茂地脱口而出？
希望挑战校史馆全本讲解词 李冬很珍惜这个工作岗位，对工作感到发自内心的喜爱和骄傲。保安岗位的流动性很大，李冬在此已经干了3年多。在上海交大，李冬觉得找到了属于自己的舞台，也感受到了家的温暖和人与人之间的关爱。 在岗位上报到后，李冬就拿到了一本和初入交大的大一学生一模一样的一本册子《初识交大》，这是“读懂交大”的入门读物，也能在文字中回望历史、重温信仰。这本书给李冬的心里留下了很不一样的文化味。之后，他做着巡逻、安保等日常工作，也与这里的师生建立了深厚的情谊。 
交大的教师们，无论是课堂上的严谨治学，还是课下的和蔼可亲，都让他印象深刻，也点燃了李冬对知识的渴望，使他更明白教育的意义。 “我特别崇拜这里的讲解员，能带团讲出近1个小时的专业讲解，每一次结束都有由衷的掌声响起。我的水平很有限，只是有时跟着观展队伍的队末，对几件重点展品有了一些深刻记忆，希望未来，我也有机会挑战全本讲解词，在别人问询展馆相关内容时，我能做个‘问不倒’，就是实在不知道自己的脑容量够不够。”说话间，李冬狠狠挠了挠自己的脑袋。 在其他同事们眼中，李冬始终是个热心肠。因为保安岗位时时不能断人，李冬便主动揽下了每天帮助同事们打饭的任务。 李冬说，交大的同学们的青春活力和激情，深深地感染着自己，也让他更加珍惜自己的工作和生活。自己的岗位虽然平凡，却是保障校园安全、维护校园秩序的重要一环。他希望自己能一直干下去，用实际行动，守护着这片充满梦想和希望的土地。
· 青年时评 · 
遇见一个美好的人，就表扬他/她吧！ 青年报·青春上海评论员 陈宏 如果用“现实”组个词组，很多人大概第一反应就是：残酷的现实、冰冷的现实。但是，上海交通大学的一位名叫李冬的保安小哥，却让大家多了一个本该有的选择，那就是：温暖的现实。 事情的起因是一名文博爱好者，前不久在参观交大的校史馆时，因为快要到闭馆时间，讲解员不在，结果这位正在馆内巡检的保安小哥，主动上阵为她讲解。热情、专业，还认真地在手机上“打小抄”，偷偷核对自己的讲解。 这极其温暖的一幕，又引发了后面一连串的温暖场景：这位参观者打了被公众视为“投诉热线”的12345热线，要表扬这位保安小哥，甚至都让习惯了接投诉电话的接线员愣住了；随后她生怕这份表扬到不了属于外包公司的小哥身上，又多番联系学校相关部门，跟进此事。而当事各方，从12345热线到学校到安保公司，也形成了一条温暖的链路，让这份感动完整传递到了李冬的身上。 我们的记者求证后独家报道了此事，已经引发了更大的社会关注。这位曾经患有脑部肿瘤的小哥的故事，有着太多的强烈反差：保安小哥凭借热爱，成了专业讲解员的嘴替；善良观众心中的热忱，让投诉热线成了表扬热线……凡此种种，都没辜负上海的这阳春三月，也让常常感叹人情淡漠的我们，心中温暖无比。 高校能够以文化人，社会同样有这样的能力。心中有爱的人，请不要吝啬于表扬身边的凡人善举，人生纵有万难，善意能融化冰山。遇见一个美好的人，就表扬他/她吧！
作者：青年报·青春上海记者 刘昕璐/文 施培琦/图 部分来源：青年报·青春上海记者 陈宏 见习编辑：宝丁 校审：神小丢 终审：文心
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