第二十二税务所在深化税收征管改革的背景下，锚定目标、凝聚力量，紧紧围绕中心工作，创新组织建设、落实精细服务、优化团队管理，获评 “上海市税务系统示范团队”。

全面学、深入练，筑牢业务基础

落实制度，坚持“每周一小时”午学。青年干部轮流担任讲师进行全员理论学习与政策业务培训，坚持学在经常、练在日常，夯实全员综合素质。创新模式，打造“复合型纳税服务人才培养方案”。以导师带教计划、业务培训计划、轮岗计划和素质提升计划为“四柱”支撑，全面锻炼干部的综合业务能力。2021年度将20余名青年干部纳入培养，完成轮岗150余次。搭建平台，建立“税费通”工作室。发挥工作室“传帮带”作用，建立团队文档，融通政策知识，突破业务疑难，让青年干部在实践中锻炼本领、增长才干。

兴数据、抓细节，优化纳税服务

数据用活，窗口服务提“速度”。用好纳服智慧分析平台数据资源，掌握窗口在线率、负荷率、利用率，科学设置窗口，缩减业务等候与办理时长，确保大厅运转高效有序。细节抓牢，线下办理显“温度”。优化全能窗口配置，集中解决各类业务疑难，落实一窗办理，简化办税流程；细化疫情防控措施，做好门岗查验、大厅巡视与卫生消杀，营造温馨、安全的办税环境。

树典型、带队伍，加强示范引领

树立典型，表彰“三先进”。第二十二税务所于近期开展了全所会议，表彰一年以来“窗口服务明星”“锦旗获得者”“感谢信获得者”三类先进典型。优秀一线窗口代表分享了自己在解决业务疑难、做好沟通处理等方面的经历。所内特别制作了宣传片，记录下先进典型的点滴，形成示范效应，砥砺不断奋进。凝聚合力，带好“两队伍”。公务员和协税员都是办税服务厅的重要组成部分，在日常纳税服务工作中发挥着重要作用。所领导班子压实责任，牢抓团队建设，运用网格化小组细化管理，带好公务员、协税员两支队伍，锚定目标、激发干劲，凝聚办税缴费服务的最大能量。

同舟共济扬帆起，乘风破浪万里航。在纳服一线、在深改前沿，第二十二税务所将切实抓牢组织建设，凝心聚力，在新一年的新征程上行稳致远。